Dans un monde du travail en pleine transformation, la performance collective des équipes devient un enjeu crucial. De leur tour du monde de l’innovation managériale, les frères Meyer ont rapporté trois leviers essentiels d’engagement et de performance. Contrairement aux outils technologiques ou aux process rigides, ces leviers sont purement humains et activables immédiatement au sein des organisations.
Ces trois leviers sont :
- Créer des liens de confiance
- Développer la responsabilisation
- Donner du sens au travail
Dans cet article, découvrez comment ces pratiques observées aux quatre coins du monde peuvent transformer le management au quotidien et faire émerger des équipes autonomes, engagées et performantes.
🔥 1. Créer des liens de confiance : Le socle de la performance collective
Dans les entreprises les plus performantes, la confiance remplace la peur. Ce levier agit comme un catalyseur de la coopération, du partage d’idées et de la résolution de problèmes. Les frères Meyer ont observé que là où la confiance est forte, les collaborateurs osent exprimer leurs erreurs, demander de l’aide et partager des idées sans crainte de jugement.
💡 Bonnes pratiques observées
- Le cercle de parole (Brésil, Semco) : Chaque collaborateur, quel que soit son poste, peut s’exprimer librement sur ses idées, frustrations ou erreurs.
- Droit à l’erreur (Pays-Bas, entreprises libérées) : Les erreurs ne sont pas stigmatisées mais analysées collectivement pour en tirer des leçons.
- Leadership par la vulnérabilité (Japon, Toyota) : Les managers montrent l’exemple en reconnaissant leurs erreurs, ce qui encourage leurs équipes à faire de même.
🎯 Actions concrètes pour les entreprises
- Mettez en place des rituels de feedback (par exemple, les « Feedback Fridays ») pour libérer la parole.
- Créez des espaces de parole sécurisés (comme les cercles de parole) où les collaborateurs peuvent s’exprimer sans crainte de sanctions.
- Valorisez l’échec comme source d’apprentissage, en analysant collectivement les erreurs.
Impact : Plus de transparence, de sérénité au travail et des équipes plus engagées.
🔥 2. Développer la responsabilisation : Libérer l’autonomie et l’engagement
Les entreprises performantes ne cherchent plus à tout contrôler. À la place, elles font le pari de l’autonomie des équipes. Les frères Meyer ont observé que là où les équipes sont responsabilisées, l’engagement augmente naturellement. Pourquoi ? Parce que l’autonomie donne aux collaborateurs le pouvoir d’agir sur leur travail, ce qui renforce leur sentiment de maîtrise et leur motivation.
💡 Bonnes pratiques observées
- Autogestion des équipes (Espagne, Mondragon) : Les collaborateurs élisent leurs responsables et organisent eux-mêmes leurs tâches.
- Fixation des objectifs par les équipes (Belgique, Buurtzorg) : Les équipes fixent leurs propres objectifs, ce qui crée un sentiment de responsabilité personnelle.
- Entreprise libérée (France, FAVI) : Chaque équipe s’organise de manière autonome sans manager intermédiaire.
🎯 Actions concrètes pour les entreprises
- Donnez aux équipes plus de pouvoir de décision sur leurs tâches et leurs priorités.
- Expérimentez la co-définition des objectifs entre managers et équipes.
- Créez des expériences pilotes d’autogestion, sur des projets limités dans le temps, pour tester l’efficacité de ce modèle.
Impact : Moins de micro-management, des équipes plus agiles et des collaborateurs plus engagés.
🔥 3. Donner du sens au travail : Le moteur de l’engagement durable
L’un des enseignements majeurs du tour du monde des frères Meyer est la force du sens au travail. Les collaborateurs ont besoin de comprendre pourquoi ils font ce qu’ils font. Ce levier est d’autant plus crucial pour les jeunes générations (notamment la génération Z), qui recherchent du sens dans leur quotidien professionnel.
💡 Bonnes pratiques observées
- Raison d’être et impact sociétal (Nord de l’Europe) : Les entreprises danoises et suédoises mettent en avant leur « raison d’être » et la relient aux actions quotidiennes de leurs collaborateurs.
- Transparence sur la stratégie (Silicon Valley, start-ups) : Les start-ups partagent la stratégie d’entreprise avec tous les collaborateurs, ce qui leur permet de voir leur contribution au « big picture ».
- Impact social visible (Buurtzorg, Pays-Bas) : Chaque infirmier sait que son action a un impact direct et tangible sur le bien-être de ses patients, ce qui renforce l’engagement.
🎯 Actions concrètes pour les entreprises
- Clarifiez et partagez la raison d’être de l’entreprise avec vos équipes.
- Mettez en place des outils de visualisation de l’impact du travail quotidien sur la mission globale de l’entreprise.
- Reliez les actions individuelles aux objectifs collectifs, en expliquant le « pourquoi » des tâches.
Impact : Plus de sens au quotidien, un fort sentiment d’utilité et des équipes alignées sur la mission d’entreprise.
📈 Résumé des 3 leviers de la performance collective
| Levier | Objectif | Actions concrètes |
| Créer des liens de confiance | Libérer la parole et renforcer la coopération | Cercle de parole, feedback continu, droit à l’erreur |
| Développer la responsabilisation | Stimuler l’autonomie et l’engagement | Autogestion, co-fixation des objectifs, pilotage d’équipe autonome |
| Donner du sens | Relier le travail quotidien à une mission | Clarification de la raison d’être, visualisation de l’impact des tâches |
Ces trois leviers permettent aux entreprises de transformer leur management de manière durable et de bâtir des équipes engagées et performantes.
🌍 Pourquoi ces leviers sont-ils essentiels pour le management d’aujourd’hui ?
Ces leviers activent des besoins psychologiques fondamentaux, identifiés par la théorie de l’autodétermination (Deci & Ryan) :
- Autonomie (lié à la responsabilisation)
- Compétence (lié à la reconnaissance du travail accompli)
- Relation sociale (lié à la création de liens de confiance)
Les organisations qui parviennent à répondre à ces besoins voient naturellement l’engagement des collaborateurs augmenter et le turnover diminuer. En activant ces leviers, elles se dotent d’un modèle de performance durable.
🚀 Conclusion : Passez à l’action !
Les frères Meyer ont prouvé qu’il n’est pas nécessaire de tout réinventer pour améliorer la performance collective. En appliquant ces trois leviers, vous pourrez, dès demain :
- Créer plus de confiance dans vos équipes,
- Donner plus d’autonomie et de pouvoir d’agir,
- Aligner les actions quotidiennes avec le sens global de votre entreprise.
Ces leviers n’exigent ni gros budget, ni transformation radicale. Ce sont les petits ajustements quotidiens qui produisent les plus grands changements.
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Ressource interview frères Meyer : https://www.youtube.com/watch?v=wFi9civqXdk
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