Soupe à la grimace

 

« Je ne suis pas au courant ! »

« Je ne comprends pas pourquoi on fait ça. »

« Avec lui, impossible de parler. »

« Il y a beaucoup de tensions dans l’équipe. C’est la soupe à la grimace pendant les réunions. »

 

Voilà ce que j’entends de la part de certains membres d’équipe que j’accompagne.

 

Souvent, les relations ne sont pas fluides, beaucoup de non-dits & d’acceptations feintes. Ou pire : absence totale de communication…

L’équipe ne fonctionne pas ou mal, mais elle ne s’en parle pas.

Elle continue ainsi de bosser, sans aborder sa façon de travailler, les problèmes relationnels. Chacun reste focus sur l’activité, le métier, sans jamais évoquer les mauvaises interactions.

L’équipe se tait de peur de faire des vagues. Elle craint d’empirer la situation ou d’avoir des retours de bâtons.

Du coup, tout le monde attend, et courbe l’échine. Et petit à petit, les ressentis non exprimés s’accumulent.

On travaille moins bien ensemble. On perd même l’habitude de se parler. « C’est comme ça ».

Et certains s’en vont ou sont en arrêt maladie. L’activité dégringole.

Il est temps de travailler les relations, d’aller regarder ce qui coince.

 

 

Pour fluidifier la communication, mettre de l’huile dans les relations, l’équipe doit se poser.

 

Elle doit alors sortir de l’opérationnel quotidien pour travailler la qualité des interactions et traiter les problèmes relationnels. Il s’agit de régulation collective (ma spécialité !). C’est la mise à plat des fonctionnements entre les membres de l’équipe.

Une équipe qui va bien n’est pas une équipe qui n’a pas de problèmes, c’est une équipe qui traite ses problèmes. C’est une hygiène nécessaire.

 

 

L’objectif est de dénouer les nœuds pour améliorer la coopération et renouveler la dynamique collective.

 

Cette régulation peut être menée par l’équipe elle-même. Elle se crée ainsi un espace de croissance.

Spécialisée en régulation collective, je peux vous aider à développer cette compétence indispensable pour performer.