Le coaching professionnel est une ressource efficace pour aider le manager, et donc son équipe, à atteindre son objectif.
Pourquoi ?
Parce que les membres font un pas de côté et prennent le temps de se parler, et de regarder comment ils travaillent ensemble.
Et comme la grande majorité des problèmes de l’équipe est issue d’un manque de soin apporté aux interactions interpersonnelles, les collaborateurs avancent vers davantage de coopération et de performance.
Super, mais …
Mais… il y a des freins et notamment des peurs ! 😬
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😰 Peur d’être remis en cause, d’être jugé sur ses émotions :
Le monde de l’entreprise laisse peu de place à l’expression des doutes et des peurs. Le manager doit montrer qu’il « maîtrise ». Il doit être fort et compétitif. Il doit assurer !! 💪
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😱 Peur de ne pas être à la hauteur, pas reconnu compétent :
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- vis-à-vis de sa hiérarchie : parfois compliqué de confier ses difficultés, d’avouer un échec à son boss qui nous évalue, risque d’être blâmer
- vis-à-vis de son équipe : si l’équipe prend conscience des faiblesses de son manager, elle peut perdre confiance, le désavouer
- vis-à-vis de ses pairs : se montrer incompétent vis-à-vis de la « concurrence », risque de perdre des alliés, peur d’être renié
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😳 Peur de se tromper sur le coach ou la qualité de la prestation :
Choisissez avec conscience le coach avec qui vous allez travailler :
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- un coach certifié, supervisé,
- qui a une réelle présence avec vous, qui sait écouter,
- avec qui vous sentez que vous allez pouvoir créer une réelle alliance,
- qui ne se présente pas comme une « personne sachant », mais au contraire montre une position basse.
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😨 Peur d’un résultat médiocre (pas de garantie de résultat) ou solutions non adaptées à son cas :
Aucun coach (pro) ne vous garantira un résultat certain. En revanche, il va s’assurer de bien comprendre le besoin et de mettre en place un processus qui va permettre au collectif d’avancer, de trouver ses solutions.
Oui, le coach va vous accompagner sur la route, à mettre en œuvre les éléments nécessaires à votre croissance, vous outiller.
Mais en aucune façon il ne pourra faire le travail à la place de l’équipe. Le coaching est une ressource, un moyen, et non un résultat.
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😧 Peur de prendre trop de temps, de dépenser trop d’argent …
C’est un frein très présent : la peur que le retour sur investissement soit mauvais. Je suis pourtant convaincue qu’une équipe gagnera énormément de temps à faire une pause dans l’activité pour analyser ce qui marche bien et regarder ce qui coince l’atteinte des enjeux.
Le temps consacré au séminaire collectif, c’est du temps gagné :
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- Dans les réunions qui sont alors plus efficaces,
- Dans les couloirs en évitant de médire sur les autres …
- La fluidité retrouvée permet alors d’éviter tous risques de perdre des budgets ! 🤑
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🙀 Un autre frein se situe au niveau de la conscience ou l’égo du manager :
« Je n’ai besoin de personne pour manager mon équipe ».
Tout est dit, car : « on ne donne pas à boire à un âne qui n’a pas soif. ».
Prérequis :
Le processus ne sera efficace que si :
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- le manager accepte d’être accompagné
- un lien de confiance créé avec le coach
- le manager est engagé, volontaire
- et a une réelle envie de faire avancer son équipe
💡 Savoir s’entourer, savoir demander de l’aide à des professionnels, savoir accepter qu’on ne puisse pas être bon partout … C’est un signe fort d’intelligence de la part des managers.
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