Les peurs du manager et le coaching collectif

Les peurs du manager et le coaching collectif

Le coaching professionnel est une ressource efficace pour aider le manager, et donc son équipe, à atteindre son objectif.   Pourquoi ? Parce que les membres font un pas de côté et prennent le temps de se parler, et de regarder comment ils travaillent ensemble. Et...
Processus « Chaise chaude » du leader

Processus « Chaise chaude » du leader

  Il s’agit d’un processus de régulation qui permet à chaque membre de l’équipe de donner son feedback sur le leader devant toute l’équipe. C’est un outil extrêmement riche pour le leader, car il reçoit beaucoup d’informations sur son rôle et sa posture. Cela lui...
FLUIDIFIER LA COMMUNICATION

FLUIDIFIER LA COMMUNICATION

Soupe à la grimace   « Je ne suis pas au courant ! » « Je ne comprends pas pourquoi on fait ça. » « Avec lui, impossible de parler. » « Il y a beaucoup de tensions dans l’équipe. C’est la soupe à la grimace pendant les réunions. »   Voilà ce que j’entends de...
Outil coaching : le questionnement

Outil coaching : le questionnement

  Avoir une posture de coach, c’est savoir écouter (cf article à ce sujet), et aussi savoir poser de « bonnes » questions.   Les 2 sont directement liés : La qualité du questionnement est liée à la qualité de l’écoute, à la capacité d’écoute profonde et...
Outil coaching : L’écoute

Outil coaching : L’écoute

Grrrr,  ça agace …. 😡   Vous avez certainement déjà eu l’impression de parler sans être écouté, sans pouvoir finir ce que vous aviez à dire, et que l’autre enchaine sur sa propre histoire… 😠     Goethe a dit : « Parler est un besoin, écouter est un...